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  • 预订方式

    1.电话预订:致电爱途租车24小时客户服务中由客服人员协助预订;

    2. 门店预订:光临尊驰租车门店,由门店人员协助预订,或直接选车辆。


    预付租金

     取车时押金和租金同时支付。

    支付定金

      支付定金的方式:

    1.门店支付

    2.银行卡转账、公司支付宝转账、客服工作微信转账

    我们会为您提供定金条的扫描件、订车协议(外地客户,本公司将定金条及订车协议邮寄到指定地点)。定金支付成功后,视为预订成功。


    预订说明

    1.预订成功后,尊驰租车将为客户预留所订车辆。

    2. 客户取车:

         (1) 提前取车:

                  客户在预订取车时间前取车,租期将按实际的取车时间计算。

         (2) 延时取车:

               a) 客户超过预订取车时间半小时内取车,取车时间按实际的取车时间计算;

               b) 客户超过预订取车时间半小时或已超过门店营业时间仍未取车,尊驰租车将联系客户并保留车辆或取消车辆:

                    i. 如客户取消订单,尊驰租车将扣除支付的定金。

                    ii.如客户延时取车,取车时间将按实际取车时间起算。

    3. 因特殊原因(如车辆未还回等)无法向客户提供已成功预订的车型时:

         (1) 尊驰租车将为客户调整同级别车辆或升级车辆;

         (2) 确实无车为客户提供的,除退还客户已付金外,尊驰租车将补偿单倍已付定金。


    订单修改说明

    1. 取车前修改订单:

                  a) 修改取车时间、租期、取车地点:请在取车时间前6小时致电公司

    2. 取车后修改订单:

         (1) 修改还车时间:

                  a) 延时还车:请在原租期届满前24小时致电,提出续租申请,租金按实际使用天数计算。

                  b) 提前还车:请在预计还车前6小时致电。

         (2) 变更还车地点:请在预计还车前6小时告知。

      订单取消说明

    如需取消订单,请提前致电。

    如取消订单或未履行订单,客户预付定金全款将作为违约金不退。

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